Når der indsamles personoplysninger via vores hjemmeside, sikrer vi, at det altid sker ved afgivelse af dit udtrykkelige samtykke, således at du er informeret om præcis hvilke oplysninger der indsamles og hvorfor.

Vi videresælger ikke personlige oplysninger og videregiver ikke dine personlige oplysninger til andre, de er kun registreret i vores kundekartotek.

Direktøren og de ansatte hos Nobelz har adgang til dine registrerede personoplysninger.
Den dataansvarlige hos Nobelz er Yvonne Montrone. 

Indgåelse eller opfyldelse af kontrakt:
Ved køb af et af vores produkter registrerer vi følgende oplysninger:
Navn
Telefonnummer
Email
Betalingsoplysninger
Adresse
Leveringsadresse
Hvornår aftalen er indgået
Derudover vil vi også kunne behandle oplysninger om returneringer.
Formålet med at registrere oplysningerne er at opfylde og administrere vores aftale med dig samt at kunne administrere salget internt på en hensigtsmæssig måde.

Køb i butikken: 
Ved køb af produkter i butikken beder vi dig oplyse dit navn samt dit telefonnummer eller email til det formål at sende dig en kvittering. Disse personoplysninger gemmer vi ikke, medmindre du giver samtykke til tilmeldelse til nyhedsbrev eller lign.
Det er muligt at få kvitteringen som udskrift uden disse oplysninger.

Bytte og reklamationer: 
Hvis du vil bytte eller reklamere for en vare har vi brug for kontaktoplysninger for at kunne registrere byttet eller reklamationen med dertil hørende oplysninger.

Kundeservice:
Afhængig af hvad henvendelsen drejer sig om, og hvordan du kontakter os, skal vi vide, hvem du er, hvilket produkt du har købt og din adresse eller dit telefonnummer. Vi behandler de indhentede oplysninger om f.eks. navn, købshistorik og kontaktoplysninger (email, telefonnummer), så vi kan hjælpe dig.

Administration af kundekonto: 
Vi har adgang til din kundekonto, så vi kan administrere dine kontaktoplysninger og eventuelle samtykker til at modtage vores nyhedsbreve eller lignende.

Dine personoplysninger bliver slettet efter 5 år, medmindre vi har brug for at gemme oplysningerne i en længere periode for at opfylde andre legitime formål eller lovkrav.

Personoplysninger som vi behandler på grundlag af dit samtykke slettes hvis du trækker dit samtykke tilbage.

I enkelte tilfælde kan det være relevant at i stedet anonymisere personoplysningerne, frem for at slette dem. Det vil sige at fjerne alle identificerende kendetegn fra datasættene der behandles.

Vi bruger cookies til at styre nogle af hjemmesidens funktioner, til at tilpasse vores indhold og annoncer, til at vise dig funktioner til sociale medier og til at analysere vores trafik. Vi deler også oplysninger om din brug af vores website med vores partnere inden for sociale medier, annonceringspartnere og analysepartnere. Vores partnere kan kombinere disse data med andre oplysninger, du har givet dem, eller som de har indsamlet fra din brug af deres tjenester. Du samtykker til vores cookies, hvis du fortsætter med at anvende vores hjemmeside.

Du kan altid afvise cookies ved at ændre indstillingerne i din Internet-browser. Dog er der mange funktioner og services her på siden, du ikke kan bruge uden cookies, fordi disse funktioner og services forudsætter, at hjemmesiden kan huske de valg du foretager. (F.eks. brugen af indkøbskurven.)

Cookies som du tidligere har accepteret kan efterfølgende slettes. Afhængig af hvilken browser du bruger kan du klikke på det relevante link for at finde frem til hvordan:
Internet Explorer
Mozilla Firefox
Google Chrome
Opera
Safari
Apple devices 
Android
Windows phone